Study Room/Organization Behavior 3

1974 Conflict Management Model (by Kenneth W. Thomas & Ralph H. Kilman)

국가에서 만든 동영상 강의에는 훌륭한 자료들이 은근 많다. 의무 교육이다보니 제대로 안보고 대충 시간 때우는 경우가 많은데, 고용보험에서 만든 갈등 관리 강의는 생각해볼 내용들이 잘 정리되어 있다. 구직자들을 위해서 훌륭한 강의를 만들어놓은 듯하여, 세금이 아깝지 않군. 수많은 갈등상황을 직면하다보니 다 내 얘기로 많이 들렸다. 과연 나는 어떻게 갈등에 대처했고, 관계를 회복해나갔는가? 갈등 'Conflict'는 라틴어 'confligere'에서 온 말로, ‘상대가 서로 맞선다’라는 뜻을 가진다. 갈등 상황은 불안하기에 부정적인 느낌이 많이 들지만, 서로 맞서는 과정에서 새로운 것이 탄생한다. 서로 맞서는 상황은 불안정한 상황이고 갈등을 협력적으로 해결하지 못할 경우 서로 부러지거나 한쪽이 외면하게 되지..

2020 디지털 시대에 요구되는 리더십 스킬 (Identifying Leadership Skills Required in the Digital Age)

쿠퍼실리테이션에서 진행한 이브닝 세션에 놀러갔다가 알게된 논문이다. https://www.econstor.eu/bitstream/10419/216576/1/cesifo1_wp8180.pdf Klus, Milan Frederik; Müller, Julia (2020) : Identifying Leadership Skills Required in the Digital Age, CESifo Working Paper, No. 8180, Center for Economic Studies and ifo Institute (CESifo), Munich 아직 학술지에 게재되지 않은 워킹페이퍼지만, COVID-19시대에 어울리는 주제이다. (물론 연구를 시작한 것은 코비드19가 확산되기 이전으로 보인다) 암튼 오랫만에..

[조직행동] 조직연구 패러다임의 역사적 발전

미시 조직 이론은 조직을 구성하고 있는 사람에 주목한다.그렇기 때문에 심리학과 매우 밀접한 관련을 가지게 된다.(반면 거시 조직 이론은 사회학 및 다양한 분야와 연관이 된다) 조직 연구의 패러다임은 크게 3가지로 구분할 수 있다. 1. 프레드릭 테일러와 막스 베버로 대표되는 고전 패러다임2. 호손 실헐과 타비스톡 인스티튜드로 대표되는 인간관계론3. 그리고 마지막으로 시스템이론과 연결되는 환경 적응적 조직 패러다임 + 맨 처음 조직에 관해 체계적 연구를 한 사람은프레드릭 테일러(Fredrick Winslow Taylor.1856-1915)이다. 부유한 가정에서 태어난 테일러는하버드 법대에 합격하지만 시력이 나빠져서 진학을 포기하고필라델피아에 있는 수력공에서 4년간 기계 견습공으로 일을 하게 된다.(시력이 ..