프로세스 관리가 기업 내부에서 일어나는 일을 관리한다면,공급사슬 관리는 개념을 확장해서 다른 회사와의 관계를 연결시킨다. 공급사슬 관리(SCM)라는 분야는미국에서는 1990년대부터 관심이 증대되었고,한국에서는 2000년대에 들어서 본격적으로 연구가 되는 분야이다. Christine M Harland, Richard C. Lamming and Paul D. CousinsDeveloping the concept of supply strategy (1999) John MagrettaThe power of virtual integration: An interview with dell computers Michael Dell (1998) + 예전에는 그냥 하청업체에게 경쟁을 시켜서가장 싸거나 마음에 드는 업체를 ..