[Qualitative Research ④] Participant Observation 03_Danny L. Jorgensen(1989)

2013.10.11 14:18



Participant Observation : A Methododology for Human

저자
Jorgensen, Danny L. 지음
출판사
Sage | 1989-02-01 출간
카테고리
인문/사회
책소개
Danny L. Jorgensen's book certainly...
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Ch 3. Gaining Entree to a Setting

이제부터는 본격적으로 연구 대상을 정하고
실제적인 연구를 진행하기 위해서 컨택을 하는 내용이 나온다.

저자도 이야기하지만, 
연구 대상을 결정하는 것은
굉장히 운이나 상황에 달려있다고 할 수 있다.

일단 접근 가능해야하고,
접근했을 때 연구자가 어떤 역할을 하게 되는지,
그리고 그 연구자의 역할이 어디까지 연구할 수 있는지...

그리고 무엇보다도 연구를 진행하면서
지속적인 관계를 유지하고 성취할 수 있는지가 가장 중요하다.

+

연구 대상을 선택한 후
첫 번째 단계는 어떻게 접근할지를 결정하는 것이다.

공식적인 허락을 받고 진행하는 가장 일반적인 Overt 방식과
연구한다는 내용을 알리지 않고 참여자 역할을 수행하는 Covert 방식이 존재한다.

Overt Strategies는 기본적인 제안서를 제출한 후
사전에 충분한 협의를 거쳐서 연구를 시작하는 방식으로
다소 연구 계획을 수정하더라도 일단 허락을 받아내 진입하는 것이 중요하다.

연구 내용이야 진행 과정에서 수정될 수도 있고,
필요하다면 진행하는 과정에서 친분을 활용해서 추가할 수도 있기 때문이다.

하지만 Covert Strategies는 단순하지 않다.

일단, 연구를 진행한다는 내용을
사전에 이야기하지 않기 때문에 비윤리적이라는 논란에서 자유로울 수 없다.

물론, 사전에 동의를 받기 어려운 
특수한 상황(일탈 행위, 범죄 상황 등)에서는 피할 수 없는 방법이지만,
그렇지 않을 경우에는 연구 대상자를 기만했다는 비난에서 자유로울 수는 없다.

하지만, 사람들이 항상 좋은 모습만 보이려하기 때문에
진실된 정보를 얻는 최선의 방법이라고 옹호하는 사람들도 존재한다.
(연구자 앞에서 대놓고 상사 욕을 하거나, 쉽게 속 이야기를 털어놓는 것을 기대하기 어려움)

이러한 경우에도
현장의 사람들의 익명성과 품위를 존경해야하며
연구가 끝난 후에는 정보 제공의 대가를 반드시 지불해야만 한다.

물론, 처음부터 연구할 목적이 아닌 개인적 관심으로 참여했다가,
나중에 공식적으로 참여관찰을 수행하기로 마음 먹는 경우도 발생할 수 있음

이럴 경우 모두에게 알리지 못했어도, 
연구가 끝난 후에는 반드시 이야기 해줘야만 한다.

overt를 진행하다가, 일부 사람들에게는 covert로 진행하거나,
covert를 진행하다가, 일부 사람들에게는 overt로 진행할 수도 있다.

언제나 연구의 상황은 특수하기 때문에~

결론은 그 때 그 때 상황에 맞춰서 
최상의 연구 결과를 얻을 수 있는 방법으로 진행하는 것이 가장 중요하다~~



열린 공동체 사회 Study Room/Qualitative Research covert, Danny L. Jorgensen, Overt, Participant Observation, Qualitative Research, 질적연구, 참여관찰

[Qualitative Research ③] Participant Observation 02_Danny L. Jorgensen(1989)

2013.10.11 13:58



Participant Observation : A Methododology for Human

저자
Jorgensen, Danny L. 지음
출판사
Sage | 1989-02-01 출간
카테고리
인문/사회
책소개
Danny L. Jorgensen's book certainly...
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Ch 2. The Process of Defining a Problem

참여 관찰에 대해서 공부하면서 느끼는 것 중 하나는
접근하는 방식이 저널리즘과 굉장히 유사하다는 부분이다.

저널리즘이 최대한 사실에 근거해서 객관적으로 정보를 전달하려고 한다면,
참여관찰은 주관성과 객관성에 대한 관습적인 구분과 개념을 거절하고 진실을 추구한다.

"Objectivity, defined as truth, cannot be achieved without coming to terms with the insiders' world." (p.28)

가장 흥미롭게 본 점은 바로 윤리적 이슈에 대한 부분이다.

연구자는 다른 사람에게 영향을 미치는 행동에 대해서는 책임이 있지만, 
연구자의 의도를 알릴 의무를 가지거나 발생할 수 있는 해로운 결과로부터 그들을 보호할 필요는 없다고 설명한다.

물론, 범죄나 일탈에 대한 연구와 같이
참여 관찰자가 그들의 목적을 알리길 요구될 경우에는 전혀 다른 접근이 필요하지만,
기본적인 자세는 저널리즘과 매우 유사한 부분이 있다.

+

2장에서 주로 다루고 있는 내용은
연구 문제를 어떻게 찾아내고, 이를 개념화하는 과정에 대한 설명이다.

연구문제를 먼저 정하고 현장에 나갈수도 있지만, 
현장에 나가서 연구문제를 찾을 수도 있다.

여기서 가장 중요한 점은 연구 문제가
실제 연구를 진행하는 과정에서 수시로 수정된다는 점이다.

연구 문제를 먼저 정했어도 현장에서 수정될 여지를 남겨두어야하며,
현장에서 연구 문제를 수정했어도 일반화하기 위해서는 관련된 이슈들을 찾아봐야한다.

연구 초기에는 정보를 수집하고, 결과를 분석할만한
적정한 상황에 접근하는 것이 무엇보다도 최우선 과제이며,

열린 결말이라도 기초적인 생각을 가지고 있지 않으면,
연구의 진행도 주먹구구식이고 우왕좌왕하게 되기 마련이다.

이렇게 연구가 진행되면 한 발 물러나서 보는 것이 어려워지기 때문에,
일정 시간이 지난 시점에, 연구 질문을 재평가하는 과정은 반드시 필요하다.

만약 이 때, 연구에 대한 재평가 긍정적이지 못하다면 연구 문제를 재설계해야만 한다.

+

마지막 이슈는 타당성과 신뢰성에 관한 문제이다.

양적연구에 익숙한 사람들에게
질적연구에 대한 타당성과 신뢰성 문제는 좀 더 다른 접근이 필요하다.

질적 연구에서의 타당성의 기준은
연구자가 내부자의 의미와 행동에 직접적으로 접근할 수 있는지가 가장 중요하다.

연구 주제에 맞는 대상을 선정해서
내부자의 의미와 행동에 직접적으로 접근했다면, 
그 질적 연구는 타당하다고 이야기할 수 있다는 것이다.

하지만, 신뢰성의 문제는 좀 명확하지 않다.

전통적으로 신뢰성은
반복해서 실행했을 때 비슷한 결과를 만들어 낼 수 있는 규모를 나타내는 것으로 정의된다.

그렇기 때문에 신뢰성의 문제는
대부분 양적인 측정 방법처럼 과정이 단순하고, 반복적이며, 표준화될수록 획득할 수 있는 것이다.

원칙적으로 참여 관찰의 방법은 동일한 발견에서 지속적인 결과를 예상할 수 있기는 하지만,
대부분 상황이나 질문이 특수성을 가지고 있기 때문에, 관습적인 개념의 신뢰성을 이야기하긴 어렵다.

하지만, 참여관찰의 방법은 신뢰할 수 있고 신뢰가치가 있는 발견에 매우 주목하기에
이러한 관점에서 본다면 신뢰성은 타당성과 매우 밀접한 관련이 있다고 저자는 주장한다.

솔직히 이 부분은 조금 애매모호하게 넘어가는 경향이 나타난다.

신뢰 가치가 있는 발견에 주목하기에, 타당성이 있으니 신뢰성도 있다?

신뢰성이 있다는 주장을 하기 위해서, 신뢰성의 개념을 재정의한 것같기는한데...
뭔가 좀 불명확하게 넘어가는 경향이 있다는 느낌을 지울 수는 없다.

어떻게 보면, 
이 부분이 질적 연구 앞으로 해결해나아가야할 가장 큰 과제가 아닐까 생각이든다.


열린 공동체 사회 Study Room/Qualitative Research Danny L. Jorgensen, Participant Observation, Qualitative Research, 질적연구, 참여관찰

[Qualitative Research ②] Participant Observation 01_Danny L. Jorgensen(1989)

2013.10.11 13:14



Participant Observation : A Methododology for Human

저자
Jorgensen, Danny L. 지음
출판사
Sage | 1989-02-01 출간
카테고리
인문/사회
책소개
Danny L. Jorgensen's book certainly...
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이 책의 저자인 Jorgensen은

서문에서, 참여관찰은 때때로 과학인 아니라는 취급을 받는다고 이야기한다.


사례 연구방법 중에 하나인 참여관찰은

인간의 행동의 다양한 측면을 대상자의 일상을 통해서 연구하는 방법이다.


심리학이나 문화인류학 같은 분야에서 많이 활용되고 있으며,

아마존의 눈물, 남극의 눈물 같은 다큐멘터리가 전형적인 참여 관찰 방법이다.


참여관찰은 비선형적인 연구이며,
연구자로써 다양한 기술을 요구하는 인간적인 방법론이다.



저자인 Danny L. Jorgensen은
 University of South Florida의 종교학 교수이며, 
종교와 문화에 대한 다양한 연구를 진행해오신 분이다.
(역시나, 대학교 홈페이지에 올라와있는 사진부터 평범하지 않으시다...)


이 책의 특징은 참여관찰에 대해서 계획을 세우고,
진행하는 과정에 대해서 각종 연구 사례 등을 통해서 자세히 설명해주고 있다는 것이다.

참여관찰에 별 관심이 없는 사람들이 보기에는
그냥 뻔하고 당연한 이야기들이 나열된 것으로 보일 수도 있지만,

막상 참여관찰을 진행해보려고 하는 나에게,
이 책에서 단계별로 이야기하는 내용들은 굉장히 생생하고 소중한 고민꺼리들이다.

그리고, 역시 질적인 연구를 주로 하신 분여서 그런지,
원서에 나온 문구들이 참~ 인상적인 표현들이 많이 있는 것 같다.

그래서, 이 책을 읽고 느낀 내용을 챕터별로 자세히 정리해보고자 한다.

+

Ch 1. The Methodology of Participant Observation


1장의 내용은 
참여관찰이 언제 유용하고, 
언제는 적합하지 않은지를 설명한 후,
참여관찰이 가지는 특징들과 구체적인 방법들에 대한 개괄적인 설명을 하고 있다.

사실 그렇기 때문에 1장만 읽어도
참여관찰이 뭔지 대략적인 감은 충분히 잡을 수 있다.

참여관찰은 현상에 대해서 일반적으로 잘 알려지지 않았거나,
내부자의 관점과 외부자의 관점이 매우 다를 때 효과적인 방법이다.
(그렇기 때문에, 불특정 다수를 대상으로 하는 정량적 연구에는 적합하지 못하다.)

제한된 범위의 특정 사람들을 대상으로
그들의 일상에 들어가서 그들의 관점으로 보는 것
그리고 그 과정에서 수집된 질적인 자료들을 통해서 연구 문제를 해결하는 것이다.

그래서 저자는 참여 관찰법에 대해서 다음과 같이 설명한다.

"Ultimately, the methodology of participant observation aims to generate practical and theoretical truths
 about human life grounded in the realities of daily existence" (p.14)


참여관찰은 오랜 시간이 걸리고,

그리고 결과를 얻어내는 것도 쉽지 않은 과정이다.


하지만, 직접 보고 느끼고 경험한다는 점에서 

그 어떤 연구보다 생생하고 가슴뛰는 결과를 얻을 수 있는 연구 방법인 것이다.


열린 공동체 사회 Study Room/Qualitative Research Jorgensen, Participant Observation, Qualitative Research, 질적연구, 참여관찰

[Qualitative Research ①] 질적 연구 설계 (Qualitative Research Design) - 1996, Joseph A. Maxwell

2013.09.11 16:20
Qualitative Research Design: An Interactive Approach (Paperback / 2nd Ed.)
외국도서
저자 : Maxwell, Joseph A.
출판 : Sage Publications (CA) 2004.10.28
상세보기


그 동안 여러분이 들어온 바와는 달리 질적 연구 설계는 존재합니다.

(Miles&Huberman, 1994, p.16)


질적인 연구에 대한 많은 오해 중 하나가
뭔가 체계화되어있지 않고 현장에 뛰어들어서 경험한 것 위주로 정리한다는 것이다.

하지만, 질적인 연구를 진행한 결과물들을 보면,
양적인 연구와 마찬가지로 체계적으로 설계된 연구 계획에 따라서 진행했다는 것을 알 수 있다.

어떻게보면,
구체적인 방법만 다를 뿐 기본적인 뻐대는 같다고 할 수 있다.

저자가 책에서 언급한 질적인 연구 설계의 단계는
양적인 연구의 설계와 용어만 좀 다를뿐 크게 다르다고 볼 수 없다.
(연구 목적 설정 - 개념적 맥락 확인 - 연구 질문 - 연구 방법 결정 - 타당성 검증)

하지만, 이 책에 잘 소개된 것 같과 같이
연구하는 목적, 개념적인 맥락들, 그리고 연구 질문을 만드는 등
세부적인 내용으로 들어가면  확실히 양적 방법과는 조금씩 다른 관점으로 접근을 한다.

이 책은 연구를 설계하는 기본 마인드를 잘 설명해주고 있으며,
추가적으로 질적 방법으로 설계할 때 생각해야 하는 것들에 대해서 잘 설명해주고 있다.

+


저자인 Joseph A. Maxwell은
시카고 대학에서 인류학 박사를 취득한 후
하버드 교육대학원에서 10년간 재직하며 질적 연구 방법를 가르쳤고,
현재는 조지메이슨의 교육대학원에서 질적 연구 방법에 대해서 가르치고 있다.

이 책의 저자가 강조하고 있는
가장 매력적인 부분은 기존의 사회적 통념에 저항한다는 것이다.

양적인 연구 방법에 의해서 사회적인 통념으로 설정된 많은 것들이
질적인 연구 방법에서는 다르며, 질적인 연구 방법만의 독특한 장점이 있다는 것이다.

특히나 연구의 목적과 연구 질문을 만드는 과정에서 설명하고 있는
디테일한 주안점들은 질적인 연구를 고민하는 사람이라면 한 번쯤 꼭 읽어봐야할 부분이다.

하지만, 저자는 연구자로써의
기본적인 문제의식과 연구 결과를 정리하는 것에 대해서는
양적연구나 질적연구의 방법론을 떠나서 반드시 고민해야하는 부분들을 잘 집어주고 있다.

이 책을 너무나 뒤늦게 접한 것이 너무 아쉬울 정도이며,
이제라도 이 책을 접하고 다시 시작할 수 있어서 감사할 따름이다.

+

저자의 이야기 중에 가장 인상이 깊었던 부분은
연구 주제를 정하는 과정에서 개인적인 경험에 대한 부분이다.

개인적인 경험은 연구자를 객관적이지 못하게 만든다는 것이 가장 큰 통념이지만, 
질적 연구에서는 개인적인 경험에서 출발한 연구가 가장 좋은 목적이 될 수 있다고 지적한다.

비판적 주관성이라는 이러한 개념은
경험이 억압되지 않고 주관성에 의해서 연구자가 휩쓸리거나 압도당하지 않게 하는 것으로
최근 들어서는 광범위한 이론적 그리고 철학적 지지를 얻어내고 있다고 한다.

하지만, 연구에 끌어들일 자신의 관점을 확인하고 설명하기 위한 방법으로
연구를 진행하기 전에 자신의 기대, 신념들을 모두 서술해 두고 시작하길 권하고 있다.

실제 우리학과 졸업생들의 질적인 연구 결과물들을 보면,
모두 자신의 경험을 기반으로 논문을 썼고, 현재 쓰고 있다.

질적인 연구가 양적인 연구보다 진행하기 어려움에도 불구하고,
다른 학교의 경영대학원에 비해서 질적인 연구의 비중이 월등히 높은 것은
바로 우리 학과에 입학한 사람들 대다수가 자신의 경험에서 나온 철저한 문제의식이 있기 때문이다.

자신이 경험한 문제들, 그리고 중요하고 생각하고 있는 문제들에 대해서
철저하게 파고 들었고 또한 현실적으로 깊이 있는 고급 정보들에 대해서도 접근이 가능했다.

특히 이 책에서 설명하고 있는 콜롬비아 원주민 이자벨의 사례는
왜 자신의 경험에 기반한 질적연구가 가치있는지를 잘 설명해주고 있다.

이자벨의 연구는 단순한 학문적인 연구가 아니였고,
자신이 가지고 있는 사명과 비전에 대해 알아가는 과정이였던 것이다.

+

나 역시 질적인 연구를 너무나 하고 싶은데,
현실적으로 이러한 고급 정보를 얻을만한 사례가 존재하지 않는다.

문제의식은 있지만 나의 경험은 일반 기업에서 느낀 한계점에 지나지 않는다.

연구 논문은 개인적인 소감과 희망사항을 정리하는 것이 아니기에
내가 생각한 문제점을 극복하고자 하면 자료를 구할 수 있는 사례를 찾아야만 한다.

뭔가 대상이 있어야지 양적인 연구를 하든 질적인 연구를 하든 가능할텐데...
아직까지 우리나라에는 협동조합에 대한 제대로 된 사례가 거의 없는 것이 현실이다.

과연 이 번 학기에 나의 이 문제 의식을 연구 논문으로 발전시킬 수 있을까?
(그렇다면 사회적 기업으로 대상을 바꾼다면 과연 이것이 가능할까? 이것도 잘 모르겠다.)

꼬마 연구자의 진짜 공부는 이제부터 시작된 것같다.

열린 공동체 사회 Study Room/Qualitative Research Joseph A. Maxwell, Qualitative Research, 맥스웰, 질적 연구 설계, 질적연구, 질적인 방법론